Schandpaal

Op deze pagina tref je onze schandpaal aan. Indien wij een klacht ontvangen over een verhuurder, beheerder of makelaar zullen wij de klacht controleren en zo nodig vastleggen op deze pagina. De schandpaal dient als doel om jou als huurder te waarschuwen voor de ongewenste verhuurpraktijken.

Naam verhuurder, beheerder of makelaar

Aard klacht

Melddatum

Indien een klacht na drie jaar niet opgevolgd wordt met een nieuwe klacht, zullen wij de desbetreffende namen verwijderen. Mocht u zich niet kunnen vinden in de klacht dan heeft u het recht om hiertegen bezwaar aan te tekenen door een e-mail te sturen naar info@r-hood.nl.

Contact

Papiermolenlaan 3-11
9721 GR Groningen

oPENINGSTIJDEN

Maandag:

Dinsdag:

Woensdag:

Donderdag:

Vrijdag:

Zaterdag:

Zondag:

13.00-18.00

Gesloten

13.00-18.00

Gesloten

FAQ

Wie zijn jullie en wat doen jullie?

Wij zijn Robin Hood. We zijn in 2019 opgericht uit pure noodzaak. De ontregelde huurmarkt maakte dat wij ons aan het front moesten melden. Robin Hood gaat samen met jou oneerlijke verhuurpraktijken tegen en streeft naar een betere positie voor de huurder. We leiden jou door het oerwoud aan juridische regels, nemen de regie in handen en houden je als huurder uit de wind. Voor iedere zaak hebben we een tactiek om jou het beste resultaat op te leveren.

Wat is het puntensysteem en hoe werkt het?

De overheid heeft het puntensysteem in het leven geroepen om de kale huurprijzen van woonruimtes op een objectieve wijze te berekenen. Voor onderdelen zoals vierkante meters, voorzieningen in de keuken of badkamer zijn punten te verdienen. Ieder punt correspondeert met een maximale kale huurprijs en hoe hoger het aantal punten hoe hoger de maximale kale huurprijs. De verhuurder zal de kale huurprijs die gevraagd wordt moeten verantwoorden.

Hoe kan ik bezwaar aantekenen tegen een huurverhoging?

Je kunt de verhuurder per e-mail of brief laten weten dat je het niet eens bent met de huurverhoging. Vermeld in je bezwaarschrift altijd waarom je het er niet mee eens bent. Veel voorkomende redenen zijn: een overschrijding van de maximale huur, of vormfouten in het voorstel. Hulp nodig? Laat het ons dan gerust weten.

Wat als de verhuurder niet akkoord wil gaan met de nieuwe huurprijs?

De verhuurder moet zich aan de wet te houden. Als huurder sta je volledig in je recht om de huurprijs te controleren en zo nodig te corrigeren. Indien de verhuurder niet meewerkt kan de Huurcommissie als onafhankelijk orgaan bindend uitspraak doen.

Wat als ik niet tevreden ben met mijn eindafrekening?

Dan dien je allereerst bezwaar te maken bij de verhuurder. Wil de verhuurder niet akkoord gaan met een wijziging van de eindafrekening? Dan kan de Huurcommissie na drie weken verzocht worden uitspraak te doen over het bezwaarschrift. Hulp nodig? Laat het ons dan gerust weten.